ルーターリセット後のPPPoE情報でIDやPW不明

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

WRC-1167FEBK-A

＝＝＝ご記入ください＝＝＝

引っ越し先でso-net契約のモデムに
こちらのwifiルーターを接続するも
ネット接続なし状態となり
ルーターのリセットを行いました。
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

ルーターリセット後
初期パスワードなど設定する為に
WindowsPCよりskyLinkManagerインストールし
進みましたがPPPoE画面のユーザID.PWが
不明により最後の登録画面は確定できずエラー状態です。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

tamu1129 · ベストアンサー

＞引っ越し先でso-net契約のモデム

本当にモデム（契約がマンションタイプ）ならPPPoE接続情報を設定するのはこっちなのでWRC-1167FEBK-Aには設定不要

so-net契約のモデムに設定するPPPoE接続情報がわからないというならso-netに連絡して設定情報問い合わせする以外に手段はありません

PPPoE接続情報はプロバイダーから書類で届いているはず

回答No.3

jj-grapa

初期設定方法（Windows Wi-Fi接続）
https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6597
SkyLinkManagerで設定するルーター専用のページとなります。

以下参考になりませんか

回答No.2

asciiz

その「so-net契約のモデム」って型番は何ですか?
もし、NURO光で F660A とか FG4023B などの機種である場合、その下にぶら下げるルータでPPPoE設定は不要です、と言うか出来ません。

追加ルータは「アクセスポイントモード」に設定して繋げてください。プロバイダ設定は不要となります。