[EP-807AW][接続できない]

質問

パソコンとルーター間はネットワークケーブルで接続、プリンターは無線接続。
プリンター側の設定は問題なく設定済。
パソコン側はドライバのインストールでエラーは出ていないが、接続診断ツールでプリンターを検出できない。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-807aw.htm
こちらですね。
「修理対応期限：2020年8月31日」と修理は出来ません。

ルーターでプライバシーセパレーターのような機能が有効になっていないか？確認するとか。

https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-807aw.htm
マニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルからネットワーク情報の確認をするためステータスシートの印刷をしましょう。そこでプリンタのIPアドレスを確認してみるとか。
例えばPCのIPアドレスと同じような192.168.xxx.xxxであれば通信は出来る状態かな？とは思います。プリンタやPCのIPアドレスが169.254.xxx.xxxとなっていれば通信出来る状態では無いことはわかります。

お礼

回答ありがとうございました。
回答内容でご指摘頂いた点は全てクリアーでした。
USB接続を検討しています。

回答No.1

gokukame

https://www2.epson.jp/support/pcm/printer/manual/NPD5064_00.PDFのネットワーク接続をみましょう。2014年 9月18日 発売の古い機種なので、寿命の可能性がありますね。

お礼

回答ありがとうございました。
マニュアル助かりました。
検証の結果、PC→ルーターが有線＆printer→ルーターが無線の場合は接続出来ない事がわかりました。USB接続を検討します。