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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ZERO スーパーセキュリティのスマホでの使用）
ZERO スーパーセキュリティのスマホでの使用
このQ&Aのポイント
- ZERO スーパーセキュリティをスマホで使用する際に問題が発生しています。WEB保護が勝手に無効になってしまうため、有効化の設定を維持する方法を知りたいです。
- スマホでのZERO スーパーセキュリティの利用に関して、WEB保護機能が勝手に無効になってしまう問題があります。設定を維持する方法を教えてください。
- ZERO スーパーセキュリティをスマホで使用する際、WEB保護が自動的に無効になってしまう問題があります。有効化の設定を維持する方法をお知りになりたいです。
noname#260236
- その他(ソフトウェア)
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質問者が選んだベストアンサー
ZERO スーパーセキュリティの入れ直し（アンインストール、再インストール）を試したらいかがですか。最終手段は、電話帳、写真/動画、LINEのトーク等をクラウドにバックアップ後、スマホを初期化します。スマホを初期化すると自動でスマホが再起動して「ようこそ」画面を表示します。Googleにログインして、Wi-Fi、APN、LINEのトーク等と復元後、ZERO スーパーセキュリティをインストールする。なお、スマホの初期化は、ドコモ、au、ソフトバンク、UQモバイル、Yモバイルの契約でしたら店舗でして貰えます、LINEMO、Povo2.0は店舗でのサービスがありません。
その他の回答 (2)
- inunekosaru53
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回答No.2
デバイスは危険な状態です。から安全です。になっていますから保護されている状態ですよ あとはアプリロックの設定を勧めている状態ではないですか？
お礼
補足
お返事ありがとうございます。 アプリの入れ直し（アンインストール、再インストール）は以前にやってみたのですが、何も変わらないままでした。 スマホの初期化は試しておりません。 ちなみに、スマホの初期化をして、再インストールした場合にはスーパーセキュリティのコードはそのまま使えるのでしょうか？ このあたりの情報が曖昧なため、初期化をためらっている理由の一つでもあります。