【MFC-J5720CDW】印刷時に白筋が出る

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J5720CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【
現象
印刷品質が普通や高速の場合のみ、紙の排出方向に直角に白筋がほぼ一定間隔に出る。印刷品質を最高画質にすると白筋が出ない。

試した事
インクヘッドのクリーニングは繰り返し実行済み。
印刷品質が普通や高速の場合の白筋は消えない。

教えて頂きたい事
最高画質では白筋が出ない事から紙送り関連の問題ではないかと疑っている。
取扱説明書には紙トレイから紙を引っ張り上げるローラーのクリーニング手順はあるが、その他のローラーのクリーニング手順は見付けられなかった。
その他のローラーのクリーニング手順があれば教えて頂きたい。
また、同じようなケースに当たって、解決した人がいれば解決方法を教えて頂きたい。】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5720cdw
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2022/10/03）

と修理は出来ません。

https://www.elecom.co.jp/products/CK-PRA43.html
ダメそうな気はしますが上記みたいなものを使ってみるとか。

回答No.1

sidebank201509

白い横筋が一定間隔で出る？
のはヘッド目詰まりだと考えられます。
最高画質だと出ない理由はわかりませんが....

試されたかもですが、公式サポート情報に対処方法があります。
【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643/kw/%E7%99%BD%E3%81%84%E7%B7%9A
［印刷品質のチェックと改善－かすれ、白スジの改善］

これでも改善しない場合、最高画質の件も含めて
公式サポートに問い合わせてみては？と思います。
オペレーターに相談しながら解決したい方
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/1