HL-5350dn

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　HL-5350dn　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えて　　
【　手差しトレイで封筒を印刷すると、封筒がシワシワニになる　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10
【Windows10　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　筆まめ　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

candymint1120 · ベストアンサー

下記をチェックしてみて下さい

【レーザー プリンター】給紙ローラーの清掃方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10371/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E7%B5%A6%E7%B4%99%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%AE%E6%B8%85%E6%8E%83%E6%96%B9%E6%B3%95

【レーザー プリンター】紙がすぐに詰まる・詰まりやすい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10354/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E7%B4%99%E3%81%8C%E3%81%99%E3%81%90%E3%81%AB%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%82%8B%E3%83%BB%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%82%8A%E3%82%84%E3%81%99%E3%81%84

補足

ご回答ありがとうございます
説明不足で申しわないのですが、ローラー・パッド等の
清掃はすべて完了しています。
普通紙だと、給紙トレイでも、手差しトレイでも問題なく印刷できます。
追記させていただきますので、よろしくお願いいたします。

回答No.4

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl5350dn
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2018/04/03）

と修理は出来ません。

https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hl5350dn/index.aspx
言われている手差しトレイはプリンタ前面にある多目的トレイ（MPトレイ）の事でしょうか？

封筒はどんな封筒でしょう？

【レーザー プリンター】使用できる封筒について
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9738
「使用できない封筒」の条件に当てはまっていないか？確認して見るぐらいかと。

回答No.3

sidebank201509

封筒への印刷は多目的トレイだけですね。
条件もいろいろありますね。