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紙詰まりになっていないのに、印刷するとｴﾗｰが出る

2024/01/31 11:41

■製品名を記入してください。【　MFC-J887N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　紙詰まりになっていないのに、印刷するとｴﾗｰが出る　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows10　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

suganuma7581
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プリンター・スキャナー
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qa3o
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2024/01/31 20:49 回答No.3

プリンターの内部がインクで汚れていませんでしょうか？　特にエンコーダーという物で、内部に帯状のストライプエンコーダー(ヘッドの印字位置制御)と円盤状のロータリーエンコーダ(たぶんヘッド以外の部分の位置制御)の2つのエンコーダーがあり、ロータリエンコダーが汚れると、紙が詰まっていないのに紙詰まりエラーメッセージを出す時があります。機種が異なりますが、私の(MFC-J6970CDW)はこれの清掃でいとも簡単に紙詰まりエラーメッセージを出さずに順調に動作しています。

ts0472
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2024/01/31 12:11 回答No.2

駆動系の故障で紙詰まりのメッセージが出る場合がありますギヤや支持部の摩耗や破損　部品損傷の検知機能が無いので紙詰まりになってしまう事があります 2016年9月発売　2022年9月でメーカー修理対応が終了したモデル https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj887n 経年劣化による寿命かも知れません