スキャナー GS-50000のエラー

質問

スキャナーGS-50000が突然使えなくなってしまいました。電源ボタンを押してすぐ、ガタンと音がしてエラーになってしまいます。使っているパソコンはmac miniです。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

Higurashi777 · ベストアンサー

GS-50000ではなくDS-50000ではないでしょうか？
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ds-50000.htm

症状からいって本体の故障ですね。
質問者様がいつ頃ご購入されたかにもよりますが、2012年発売開始の製品ですので状況によっては10年選手ということもあり得ます。
修理代は基本料金6050円＋技術料4400円＋部品代等実費ですね。
参考
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ds-50000.htm

現行機ですが、本体は相変わらず13万円以上の高値での価格推移となっていますから、今後も使い続けるご予定があるのであればEPSONに修理（と点検）を依頼されると良いかと。

以上、ご参考まで。

お礼

早速のアドバイス、感謝いたします。(おっしゃるとおりDS-50000でした！) EPSON修理を検討してみたいと思います。。費用面に関するフォローも参考になりました。ありがとうございました。

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