プリントすると文字化けする

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J4143N　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷すると文字化けする　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　iPad　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n
こちらですか。

iPhone14 Pro を iOS 17 にアップデートしたら PDF ファイルの印刷が正常にできなくなった
https://discussionsjapan.apple.com/thread/255156032?sortBy=best
みたいな話はありますね。
PDFファイルをAirPrintから印刷する際にPDFファイルで文字化けするような例はあったりします。

https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
もしPDFファイルで起こっているなら「Brother Mobile Connect」ってアプリをインストールしてそちらから印刷を試みるとか。

お礼

ありがとうございました

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回答No.2

couchadaisuki

PDFファイルの印刷なら一旦保存してから印刷してみてください

回答No.1

Bn4Cm9a

どっちの故障・原因も考えられるが、まず別の端末から印刷指示をしてみることだね。

お礼

ありがとうございました

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