突然wi-fiが繋がらなくなった

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　MFC-J6995CDW　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　繋がらなくなった時は、毎回電源を切って、暫くしてからONにするとBluetoothが繋がって印刷が開始される　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　MacOS バージョン12.7.2　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　Bluetooth　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　　】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

突然wi-fiが繋がらなくなった➡毎回電源を切って、暫くしてからONにするとBluetoothが繋がる

パソコン、プリンターとルーターはどの位の間隔で設置して居ますか
光回線に契約して接続設定サービスに来た担当者の話です
ルーターとは1m以上離して設置しなければ電波のエラーで接続出来ない事があります　との事です

回答No.2

sidebank201509

プリンターをwifi接続での運用は、電波環境によっては多大なストレスを生みます。
ルーターとか、プリンタ、pcの再起動や
理由もはっきりしないドライバーの再インストなどで直るからとか...

wifi電波環境を監視、調整できるスキルをお持ちなら
改善を試してみてください。

USB接続での運用をお勧めします。

ちなみに余計なお世話ではありますが。
Bluetoothとwifiは別物です。

お礼

ありがとうございました

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回答No.1

iyonohanamuko

無線LAN機器に接続する台数が多かったり、接続が不安定な状態ですと、接続がうまくいかなかったりするようです。
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

あとは、プリンタードライバー（アプリ）を入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございました

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