LHD-ENB040U3QW

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
LHD-ENB040U3QW

・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
東芝製レコーダー

・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
DBR-UT109

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
2023年12月末に購入して2024年1月半ばにレコーダーに接続。

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
説明書通りに接続し、レコーダーの電源を入れたのですが、通常であればHDDのアクセスランプが赤色から緑に変わりレコーダーに認識されて新しいHDDとして登録するのですが、赤色から緑色に変わった後すぐに赤色に戻ってしまいます。レコーダー側から検索しても認識されない状態です。
同じLHD-ENB040U3QWを2年前に購入して同じDBR-UT109レコーダーに接続して通常通り動いてるのでレコーダーとHDDの対応確認は大丈夫なはずです。
ちなみにUSBケーブルを前に買った同型HDDの物に変えて新しいHDDを繋いでも同じだったのでケーブルの問題ではなさそうです。

操作の仕方が間違っているのか、今回購入したHDDが不良品なのか。分かる方がおられたら教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

altium106_2 · ベストアンサー

いま接続しているのは、今回購入されたLHD-ENB040U3QWの1台だけなのでしょうか？また、故障の可能性もありますが、一度DBR-UT109上でのLHD-ENB040U3QWの登録状況を見られてはいかがでしょうか。
https://cs.regza.com/document/manual/98426_01.pdf#page=162

お礼

お忙しい中回答ありがとうございます。登録設定の画面で登録しようとしても「USB-HDDが接続されていません。背面のUSB端子にUSB-HDDを接続してください。」と表示されます。
やっぱり故障なんでしょうね。

回答No.2

121CCagent

https://www.pro.logitec.co.jp/pro/g/gLHD-ENB040U3QW/
こちらですか。
もしPCをお持ちならそちらに繋いだ場合に認識するのか？確認して見るとか。
それでもダメなら故障の疑いがあるかと。

お礼

お忙しい中回答ありがとうございます。PCに繋いでも認識されませんでした。多分故障ですね。