マイクロソフトソロ365

質問

年に一度のサブスクを利用していますが、登録クレジットカードの番号がかわっていたのにそのままにしており、引き落としができていませんでした。どうしたらよいのでしょうか？

回答No.2

aokii · ベストアンサー

昨日新しいクレジットカードを登録した場合は、料金は新しいクレジットカードでは引落できないはずですので、別途請求の連絡が来るはずです。次回の12月に倍額の引き落としになる可能性も有りますが、マイクロソフトの清算方式の詳細は不明です。

お礼

ありがとうございました。
勉強になりました。

回答No.1

aokii

マイクロソフトソロ365が使えなくなっていたら、新たに購入すればOKです。マイクロソフトソロ365が未だ使えているのでしたら、マイクロソフトアカウントにサインインして、クレジットカードの番号を変更すれば、OKです。

補足

ありがとうございます。マイクロソフトソロ３６５でWordを使っていますが、使えています。昨日新しくクレジットカードを登録しましたが、そうなると料金はいつおちるのてましょうか？次回の12月に倍額の引き落とし？問い合わせる先もわからず、お尋ねしています。