筆まめセレクト2024年賀状のインストール問題

2023/12/28 14:55

このQ&Aのポイント

筆まめセレクト2024年賀状のインストールに関する質問があります。
Windows10で、インストール中にVisual C++関連でエラーが発生し、進捗画面が消えてインストールが完了しません。
スクリーンショットを添付すると問題解決に役立つかもしれません。

0000yuki
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筆まめ・はがき作成
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ベストアンサー

iyonohanamuko
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2023/12/28 21:19 回答No.2

Windows Update以降不具合が生じているのでしたら、 Windows Update最新の更新分を削除してみてはいかがでしょうか？ https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-c77b8f9b-e4dc-4e9f-a803-fdec12e59fb0 ・管理者権限で再試行・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行・高速スタートアップをオフにする https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897 ・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択） https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html ・WindowsUpdateを最新の状態にする・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新・ドライバー最新状態にする（再インストール）・ソフトウェアアンインストール後再起動・ソフトウェア再インストールとりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？改善しなければパソコンのOSをクリーンインストールする必要があるかもしれませんね。

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121CCagent
ベストアンサー率52% (15954/30575)

2023/12/29 15:57 回答No.4

あとはOSの再インストールとかでしょうか。ただデータのバックアップなど考えると面倒ですね… Windows 10 上書きインストールでアプリやデータを引継ぐ https://www.pasoble.jp/windows/10/uwagaki-install.html ダメな可能性はありますが上書きインストールしてみるとか。OSの位一から入れ直すよりはマシかな？って程度ですが。