宛名職人が半分しか印刷できない！😢

質問

今年の1月には正常に印刷できていたのですが、昨夜から、再インストールしたりプリンターとMac Book Airの電源を抜き差ししたり、優先でプリンター繋いだり、プリンターのトレイを変えたり色々試してみたのですがダメなんです。メールで問い合わせしてますが、年賀状間に合うかどうか。。。
1月とかわったのは、MacのOS（Sonoma 14.1.1）プリンター（EPSON）のversion upくらいです。どなたか助けてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

宛名職人製品のOSへの対応状況について 【宛名職人】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15883
宛名職人が対応していないmacOSのパソコンではまったく利用できないのか 【宛名職人】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15885
などを参考にして宛名職人のバージョンを確認するとか。

https://www.sourcenext.com/product/nenga/atenasyokunin/
を見る限りですが

対応OS：macOS Sonoma (v14.0),macOS Ventura (v13.0),macOS Monterey (v12.0),macOS Big Sur(v11.0),macOS Catalina(v10.15)

とあるので宛名職人Ver.30であればmacOS Sonoma (v14.0)でも使える様です。

回答No.2

iyonohanamuko

宛名職人のバージョンが不明ですが、Mac OSのバージョンを最新にしたことにより非対応となった可能性は考えられませんでしょうか？

他のMac OSを使用したり問題の切り分けを行えれば良いのですが。

あとはプリンターを買い替えることもご検討なさってみてはいかがでしょうか？

回答No.1

ware121

MacのOSをバージョンアップしたなら「Web年賀状キット」や「Epson Photo＋」を使用してはいかがですか。

https://designcolor-web.com/free-address-printing-service/