表題の差出人欄の数字表記変更に関して

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン：筆王Ver.27

▼パソコンのOS：Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）

表面の左下の差出人の電話番号が、「差出人の詳細設定」の共通項目の「縦書きの数値を漢字に変換する」のレ点を外し適用をかけても漢字のままで数字に変換されません。どうしたらいいですか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

右下の「更新」ボタンは押されましたでしょうか？

それでも改善しないようであれば、差出人の情報を今一度ご確認されてみてはいかがでしょうか？
再度入力しなおすとか、筆王を再インストールするくらいでしょうか。

補足

更新ボタンを押しましたがダメでした。