ぷらら マイページ 不調不具合 接続サービスISP

質問

なんか質問多いし変だと思ってたら長期メンテナンスで止めるって、慌てて対応なのにしても長いし不具合発表もしてます？？

　【メンテナンス】マイページ
2023.12.20

[作業時間]2023-12-20 21:00:00〜 2023-12-21 02:00:00
[理由]設備メンテ
[停止時間]300 分
[更新日]2023/12/19 16:04

上記時間帯にてメンテナンスを実施させていただきます。
サービスご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

メンテナンス内容：システムメンテナンス
サービス影響：期間中、以下のサービスがご利用いただけません。
・マイページ

https://mainte.plala.or.jp/support/network/kosyo/tokyo/?entry_id=266323

回答No.3

121CCagent

>当質問の回答としては不適当で不要です。
それは失礼をしましたm(__)m

>気になるサービスに関して、
>お知らせやアナウンスは、見るのが当たり前でしょう。
意外と見ないユーザーの方も多かったりはします…

先の回答でも書いてますぷららのマイページは事前に予定しているものは予めメンテナンス情報として書くでしょう。緊急や予定外でのメンテナンスの場合は事後報告となるかと。

補足

また意味がわかりませんね。ぷららが書いてるし、それを私が書いてます。もう返信不要です。

回答No.2

121CCagent

https://www.plala.or.jp/support/network/area.html
https://mainte.plala.or.jp/support/network/kosyo/tokyo/?action=today
事前にメンテナンスする場合は上記などで書いていることがおおいですね。
何か不具合があって例えばぷららのマイページが利用できなかった場合は事後報告を書くこともあるかも。

https://www.plala.or.jp/support/info/
大規模な不具合なら上記などにも事後報告などの形で記載はあるかも。

「ダイヤルアップの終了」に伴うひかりTV各種サービスの取り扱いについて
https://www.plala.or.jp/support/info/2023/1201/index.html
「ぷらら」における「ダイヤルアップ接続機能」廃止と機能廃止に伴う一部接続プランの提供終了およびサービス変更のご案内
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/230511_00.html

ぷらら光から事業者変更するとぷららメールアドレスがなくなりました
https://diary0.blog.jp/archives/53421622.html
最近、よく見られるのは上記に関係したものでしょうか。

補足

一番上は関係あるけど、
それ以降は全く関係無くて、約款も何も見てない、単にユーザーのミスや勘違いや思い込みで、
当質問の回答としては不適当で不要です。

気になるサービスに関して、お知らせやアナウンスは、見るのが当たり前でしょう。

またそんなブログは見る気もしません。
良く読んでから「回答」を書いて下さい。

回答No.1

ts0472

再加入した期間が短くメンテナンスも入っていないので過去の経験ですが

繋がらない時はモデムのインターネット回線を抜いて暫く放置し（１０分くらい？）再接続して機器認証を行う事で繋がる事もありました（当時は無線LANを導入していなかった）

回線や機器　利用環境に依存する部分も多く個々への対応は難しいのかも知れません

補足

私はメンテナンス自体の話を書いてますので、そういった個々の類の話はご遠慮下さい。返信無用です。