TS3330tと携帯電話との接続

質問

TS3330でハガキクリエーター年賀状を昨年より利用し、今年は住所録作成し印刷しようとしたのですが時間をおいて再度試して下さいと表示され接続出来ません。PRINTは利用できるのですが何故でしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

ご質問者様のiOSバージョンが不明ですが、最新バージョンになさっているということはありませんでしょうか？
非常に残念ですが、iOSをアップデートしたり、最新版のiOSを所持されている方において、不具合が散見されます。
メーカーとしても対応しているのでしょうけれども、如何せんiOSの更新が目まぐるしいため、対応に追われている状況が続いて大変苦慮されていることではないでしょうか。
どうかメーカー側は放置しているわけではないため、温かい目で見守ってあげると良いかもしれません。

ユーザー側としての対処法として、iOSの更新を遅らせるなど周辺機器の対応状況も考慮されると今後のトラブル防止に繋がるかもしれません。
アプリを入れ直したりしても改善しないようであれば、
他のバージョンの古いスマホで印刷したり、PCを利用して印刷してみてはいかがでしょうか？

回答No.2

couchadaisuki

スマートフォン／タブレット（Android）からプリンターを使えるようにします。
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebGS/WGS/wgs_connect.html?area=jp&lng=jp&mdl=TS3330&os=a&type=setup

プリンターとスマホをダイレクト接続する for iOS（無線LANルーターを使用しない場合）【キヤノン公式】
https://www.youtube.com/watch?v=tQgy5t6MB4E

回答No.1

gokukame

回線が混んでいるのではありませんか?