楽天市場でカード決済が出来ない
楽天市場でカード決済が出来ない
楽天市場で商品を購入しようと思い、複数のショップで買い物をし、
それぞれの決済をしました。
自動返信で各注文受付の返信メールが届きましたがその後１件だけ（楽天ブックス）『カードが利用出来ないため、キャンセルします』とメールが来ました。
カード番号の入力ミスかとも思いましたが、別のショップに届け先の変更の連絡をしたところ、そこでも『オーソリが出来ない』と言われました。
限度額がオーバーしたのかと思いましたが、
店員いわく
『限度額のオーバー時のエラーとは違い、楽天でたまに起きるエラーです。
それぞれのカードに楽天側がだいたいの利用額を設けていて、
そちらでエラーになりました。
また改めて注文をしてもえば大丈夫です。
もしくは受取りの際にカードで支払う方法に変更すれば大丈夫です。』
とのことでした。
よくわからなかったので、一度キャンセルをしてもらいました。
そういうことはあるんでしょうか？
ちなみに他のショップにも全て届け先の変更の連絡をしましたが、特にオーソリが出来なかったと言われませんでした。
（こちらからはオーソリ出来ましたか？とは聞いていませんが…）
問い合わせたショップでは、しょっちゅうではないが楽天ではたまにあり得ることで、注文が引っかかるお客さんがいるとのことでした。
一度エラーが出たら、商品を削って金額を安くしてもエラーは出続けるとのことでしたので、その都度お客さんに注文しなおしてもらうと話していました。
初めてそういう話しを聞きました。こういったことは、楽天ではよくあるんでしょうか？
いっきに30万近く買い物をしたので、カード会社がストップをかけたのかとも思ったんですか、どうなんでしょう？
楽天市場に詳しいかた教えてください。
お礼