DE-C28-10000BK 3分程で充電が切れる

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
モバイルバッテリー
DE-C28-10000BK

・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

DE-C28-10000BK

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
iPhone

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
2023/12/7

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
2023/11/30に購入したもので新品なのですが、3分程経つと青いランプが10回程点滅して充電が勝手に切断されてしまいます。
ケーブルはApple純正lightningケーブルを使用しており、モバイルバッテリーのtypeAに刺してiPhoneへと充電している形です。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

未使用バッテリーですが

iPhoneの機種やケーブル種類の問題かも？　他の機器では試せない？
https://support.apple.com/ja-jp/HT208137

iPhoneは触った事がないですがPD（USB Power Delivery）関する情報や設定はない？

私のスマホはアンドロイドなのでケーブルに左右される事はないようですが　オーム電機のネックスピーカーに充電しようとすると給電が切れてしまいます　ACアダプターからは可能
PD対応なので充電W数の調節ができないとストップする印象です

回答No.1

iyonohanamuko

非常に残念ですが、おそらく故障かと存じます。初期不良の可能性が非常に高いです。
購入後１年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、購入店舗またはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか？