ピクミンブルームの歩数がゼロになる

質問

ピクミンブルームをしていると稼いだ歩数がゼロになったりその一週間の歩数もすべてゼロになります。
Googlefitにも繋いでいるし、歩数がリセットされるたびに接続し直してるんですが何回もするのは面倒です。
ほかに解決方法ありますか

回答No.1

兼元 謙任（@kanekaneto）

イライラしてしまいますね。
せっかく健康に気をつけているので、深呼吸して気を取り直しましょう。

開発元(Niantec)とGoogle Fitの連携の問題で、カウントがされなかったり戻ってしまう場合もあるようです。Google Fitのバグっぽう報告もちょくちょくされています。

まずは以下を試してみてください。

・アプリを再起動する
アプリを再起動することで、大抵の問題が解決する場合があります。

・アプリをアンインストールして再インストールする
再起動よりも少し手をかけ、アプリをアンインストールして再インストールしてみてください。

・アプリのキャッシュをクリアする
アプリのキャッシュをクリアするには、設定アプリからアプリを選択→ストレージをタップ→キャッシュをクリアをタップ

・アプリのデータをクリアする
設定アプリ→アプリを選択→ストレージをタップ→データをクリアをタップ

これでもうまくいかない場合・・・

多分ですが、歩数がリセットされる原因は、主に以下の2つが考えられます。

・歩数データの同期がうまくいっていない
・アプリにバグがある

「歩数データの同期がうまくいっていない」の原因については、Google Fitの設定や端末の省電力モードなどの設定を確認することで解決できるかもです。

「アプリにバグがある」場合は、冒頭の項目に加えて、OSのアップデートなどを加えて試してみてください。

「歩数データの同期がうまくいっていない」場合は、
1. Google Fitの設定を確認する
Google Fitアプリを開き、[プロフィール]→[設定]→[アプリとデバイスの権限] > [Pikmin Bloom] の順にタップ
[歩数] のスイッチがオンになっていることを確認する。

2. 端末の省電力モードをオフにする
端末の設定アプリを開き、[バッテリー]→[省電力モード] をタップ→
[省電力モード] のスイッチをオフ

3. アプリをアップデートする（再ダウンロードと同じですが・・・）
端末のアプリストアを開き、[Pikmin Bloom] を検索。
[更新] をタップ→アプリを最新バージョンにアップデート

4. 端末を再起動する
端末の電源ボタンを長押しして、[電源オフ] をタップします。
端末が完全に起動してから、Pikmin Bloomアプリを起動します。

これに加えてアンドロイド OSが最新バージョンになっているか確認してください。

以上のこれらの手順を試しても歩数がリセットされる場合は、Nianticのサポートに問い合わせるしかないかと・・・

こちらも参考に！

“ 必ずしもGoogleアカウントの最新の歩数が Pikmin Bloom 内で表示されるとは限りません。 Pikmin Bloom がGoogleアカウントと同期して活動を正確にトラッキングできるまで、最大で数時間の遅れが発生する場合があります。“
https://niantic.helpshift.com/hc/ja/23-pikmin-bloom/faq/2862-my-steps-aren-t-being-counted-correctly-android/

“ ピクミンブルームで重要な役割を果たす歩数ですが、歩いてもゲーム内で歩数がカウントされない、増えないといった現象が起きる場合があります。歩数が計測されない、おかしい場合は、参考に設定を直してみてください。“
https://sumahosupportline.com/pikmin-bloom-steps-not-count/

“「歩数カウントだけは行われているけど、ピクミンの苗のカウントが行われていない」といった、歩数カウントに関係のある症状も出ています。“
https://snsdays.com/game-app/pikmin-bloom-number-of-steps-count/

“ ピクミンブルームとGoogleFitは連携しているので通信回線が混んでいる（通信が不安定）と表示された場合、GoogleFitの歩数カウントも止まる場合がありカウントしない（平日午前中）
またNiantecサーバが混んでいても同様っぽいです。（イベント日）
ということを踏まえての結論。
・外出時はwifiを完全に切る（freewifiとの自動切り替えを避ける）
・カウントが止まったら電波を一度切って点け直す。
・アプリを閉じて再度起動する。
・カウントが不安定な場所はだいたい決まっているので、別経路を探す。“
https://www.tryroot.net/pikmin-bloom-blog-02/

“ GoogleFitで歩 数 が計 測 できない場 合 に確 認 ・実 施 して頂 きたい事“
http://www.city.komaki.aichi.jp/material/files/group/92/taiouGoogleFit.pdf

良い方向に進みますように！

参考になれば幸いです。