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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは jcomに電話をして、不具合を告げれば 新しいものを送って貰えます。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000375825 <J:COMのリモコンを交換してもらった話> http://hsj.goodword.jp/jcom/changed-remote-controller.html
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- fujiyama32
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回答No.1
Jcomと契約した取次店に「リモコンとチューナー」を持って 行きます。 応対に出た係員に「リモコンで停止・早送りが反応しないので、 リモコン・チューナーを交換してください」と申し入れする ことをお勧めします。