• 締切済み

officeのパワーポイントやエクセルが開かない

officeのパワーポイントやエクセルを開くと、アイテムが存在しないか、使用出来なくなったと表示される。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

みんなの回答

回答No.4

ネットに接続して、OneDrive( Microsoftアカウント )にサインインしてみてはどうでしょう。 失礼しました!

回答No.3

問題の切り分け作業を行う必要があるのではないでしょうか。 ・新規作成では問題ないのか ・他のファイルでは問題ないのか ・office自体の再インストールでは改善するのか ・再起動で改善したのか 等・・・

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22063)
回答No.2

アイテムが存在しない場合は、そのファイル自体が駆除されている可能性が有りますので、それらしい名前でパソコン内を検索してみて下さい。また、パワーポイントやエクセルを新規作成で開いて画面左上のファイル→その他→アカウントで、officeのパワーポイントやエクセルが正式に認証されたものであることを確認してみて下さい。

回答No.1

Excel Online でファイルの一つが「このアイテムは存在しないか、使用できなくなっています」等のエラーで急に開けなくなった。 https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/excel-online/04cd3686-fc9d-442a-8e7f-209c6078bf2e 「このアイテムは存在しないか、使用できなくなっている可能性があります」と表示される。 https://6cken.com/this-item-might-not-exist-or-is-no-longer-available/

関連するQ&A