ASUS Vivobookのネットワーク障害の真相

2023/11/08 19:22

このQ&Aのポイント

ASUS VivobookでWiFi接続に問題が発生し、ブラウジングが困難。何度もリセットを試みるが、問題が再発。別のデバイスでは正常。
新しく購入したASUSのPCで、WiFi接続に不具合が続いており、特定のアプリやサービスも影響を受けている。ASUSのサポートでは解決策が見当たらず、初期化を勧められている。
このユーザーはASUSのVivobookを使用中、ネットワーク障害で困っており、初期化後も症状が続いている。ブラウジングやアプリに影響が出ており、ASUSへの相談も不満。

UniversalWill
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ノートPC
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JP002086
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2023/11/08 23:03 回答No.2

MUGEN WiFiってポケットＷｉ－Ｆｉですよね。私が、このMUGEN WiFiのページに飛んで行って、知りたい事が一切書かれていませんでした。私が知りたい事とは・・・・１．ポケットＷｉ－ＦｉのＷｉ－Ｆｉクラスは４なのか？　５なのか？　６なのか？です。２．ポケットＷｉ－Ｆｉなので、上位プロバイダーが居るのですが、利用規約には「日本国内通信のサービス提供区域については、Softbank、NTTdocomo、KDDI が提供すエリアに準じるものとします。」とだけ。３．速度関連については「下り最大150.0Mbps　上り50.0Mbps」だけです。４．速度不調を伴う補償の適用には、連続5日以上の速度低下を示すエビデンス( https://fast.com/ja/ )の提出が必要です。５．毎月１００ＧＢ使い放題と書かれているが・・・・　私の自宅にあるＷｉ－Ｆｉルーターでは、毎月のトラフィックデーターが観れるので、確認した所「425962 MB」で今月にはいって現時点では「72231MB」です。　これですと、直ぐに容量超過して速度規制になりますので、使い物にならないです。以上の事から、パソコンの問題ではなくポケットＷｉ－Ｆｉに関する問題かと思います。逆に「この業者使えるの？」って所です。

質問者