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ドラゴンボールカード届かずのトラブル
- ドラゴンボールヒーローズのカード購入後、商品が届かず出品者に連絡したが対応に不満。
- 出品者は郵便局の確認を約束したが、結果的に商品は届かずの状態が続いた。
- 信じてもらえないと感じた購入者の苛立ちが募り、返金の提案には納得できない様子。
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質問者が選んだベストアンサー
心外ですね・・・ 郵便局のホームページに調査の申し込みページがあります。 そこを利用してみてはいかがでしょうか？ “ 郵便物等が届かなかったり、中身がなくなっていたなどの調査のお申出はこちらから（国際郵便を除きます。）“ https://yubin-chousa.jpi.post.japanpost.jp/omoushide/top.do 価格にもよるとは思いますが、↓のページなど参考になるかもです。 “１ レターパックで送付した郵便物については，亡失・毀損の場合でも，郵便事業株式会社に対して損害賠償請求はできません。高価なものを送付する場合には，書留郵便等，万が一の場合の補償を考えたサービスを選択することをお勧めします。 ２ 落札者に対して請求できるか否かは，落札の条件にもよりますが，レターパックで郵送するという約束であれば，あなたとしてはできる限りのことはしているわけですから，民法５３４条で定める「その物が債務者の責めに帰することができない事由によって滅失し」た場合に該当し，引渡し債務の債権者である買主が滅失について危険負担することになります。 ３ オークショントラブルに関する関連事例集参照。“ https://www.shinginza.com/db/01216.html “ 1 普通郵便は補償も追跡番号もありません 2 普通郵便が届かないときは不着の申出をしよう 1郵便局へ相談する 2インターネットから申出、調査依頼をする 3 実際に郵便事故の調査依頼をしてみました 1．申出、調査依頼 2．担当郵便局より電話や訪問 3．調査開始 4．調査結果 4 大事な郵便物には追加オプションをつけよう“ https://worker-training.com/back-office/somu/yubinjiko/ “ 郵便法（昭和二十二年法律第百六十五号）“（未施行あり） https://elaws.e-gov.go.jp/document?lawid=322AC0000000165 （画像引用） https://www.ac-illust.com/ 良い方向に進みますように！ 参考になれば幸いです。
お礼