DVDドライブの不具合とは？初心者向け対処法とは？

2023/10/04 21:02

このQ&Aのポイント

DVDドライブがトレイを出さず、アイコンが表示されない不具合が発生しました。初心者でも簡単に対処できる方法を紹介します。
Windows 11を搭載したデスクトップPCで、DVDドライブの動作に問題が発生しました。富士通FMVを利用している方に特に参考になる情報を提供します。
DVDドライブのトレイが動かなくなり、アイコンも表示されない状態です。初心者でも簡単に解決することができる対処法をご紹介します。

mieko1119
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ベストアンサー

121CCagent
ベストアンサー率52% (16046/30723)

2023/10/04 23:41 回答No.3

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体背面や側面に貼られたシールに記載があります。 [Windows 11] CD/DVDドライブのドライバーを再インストールする方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3611-3232 を参考にデバイスマネージャーでDVDドライブを認識しているのか？確認しましょう。認識していないようならドライブ自体の故障も疑われます。

質問者

お礼 2023/10/07 08:35

アドバイスありがとうございます。皆様のアドバイス通り全て試してみました。初心者なので中々理解できず試行錯誤しましたが、やはり改善されず破損してるのかも知れないですね。とても良い勉強になりました。ありがとうございました。

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その他の回答 (2)

couchadaisuki
ベストアンサー率28% (795/2826)

2023/10/04 22:36 回答No.2

[Windows 11] PCにCD/DVDドライブのアイコンが表示されません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7311-3233

質問者

お礼 2023/10/07 08:38

アドバイスありがとうございます。色々試してみましたが改善されず、故障しているのかも知れませんが、とても勉強になりました。ありがとうございました。

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2023/10/04 21:30 回答No.1

とりあえず、たちまち入っているDVDの中身を取り出すのであれば、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4417?site_domain=de#:~:text=%E7%A9%B4%E3%81%AE%E5%A5%A5%E3%81%AB%E5%BC%B7%E5%88%B6,%E6%89%8B%E3%81%A7%E6%8A%BC%E3%81%97%E3%81%A6%E9%96%89%E3%82%81%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82 おそらくDVDドライブの故障もしくはドライバの不具合、マザーボードの故障、ケーブル断線のいずれかになるのではないでしょうか。・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行・高速スタートアップをオフにする https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897 ・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択） https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html ・WindowsUpdateを最新の状態にする・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新・ドライバー最新状態にする（再インストール）とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？

質問者