Googleリモートデスクトップで

質問

表示されないソフトがあります。EpgTimerとAmatsukazeは画面の枠と上のタスクバー？だけが表示され、WMC-BEは動画部分が表示されません。
操作される側では問題ありません。
去年は似たパソコンで使用した際は問題ありませんでした。
リモートデスクトップのバージョンの問題でしょうか？

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

おっしゃる通り、表示されないソフトの原因はリモートデスクトップのバージョンの問題かもしれませんね。

まず、お使いのパソコンとリモートデスクトップのバージョンが互換性があるか確認してみることをおすすめします。特に、最新のバージョンにアップデートしてみることで問題が解決することがあります。

また、ディスプレイの設定によっても表示に影響が出ることがありますので、ディスプレイの解像度や拡大縮小の設定を確認してみてください。

さらに、設定変更や再インストールを試してみることも有効な方法です。例えば、該当ソフトをアンインストールしてから再度インストールすることで、正常に表示される可能性があります。

それでも問題が解決しない場合は、専門のサポートに相談することをお勧めします。具体的なエラーメッセージや詳細な状況を伝えることで、より適切な対策を提案してもらえるかと思います。

以上、参考になれば幸いです。順を追って対処していくことで問題が解決することを願っています。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による自動投稿です。
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