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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：A3キャリアシート）
A3キャリアシートの購入後、iX1500で読み込みエラーが発生する問題について
このQ&Aのポイント
- A3キャリアシートをPFUから購入した後、ScanSnap iX1500で読み込もうとすると、キャリアシートに対応していないとエラーメッセージが表示されます。
- 購入したA3キャリアシートはiX1500対応品であり、製品自体に問題はありません。
- この問題の解決策としては、ScanSnap iX1500のファームウェアを最新バージョンにアップデートすることや、PFUのサポートに問い合わせることがあります。
- yutok0041
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質問者が選んだベストアンサー
注意書きとして モバイル端末やコンピューターの「ScanSnap Connect Application」からの読み取りには対応しておりません。 A3 キャリアシートを使用する場合は、コンピューターのScanSnap Home、または ScanSnap Managerを使用して読み取ってください。 この辺は大丈夫ですか？
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
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回答No.2
スマホやタブレットからスキャンされていませんか？ PCからスキャン操作してください。 https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/ssca-ios/Japanese/ssca/topic/ssmobile_99_013.html
お礼
ipadで読み込もうとしていました。 ご助言通り、PCで読み込みうまく行きました。 ファイルの保存先をDropboxフォルダに変更し、ipadとの連携もスムーズとなりました。ご回答いただき、誠にありがとうございました。