※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:管理画面へのログイン・パスワードを忘れた)
管理画面へのログイン・パスワードを忘れた
このQ&Aのポイント
ネットワーク・カメラのパスワードを忘れてしまった方への対処法
ネットワークカメラの初期IDやパスワードを記した添付カードがない場合の対処方法
エレコム株式会社のネットワークカメラにおけるパスワードのリセット方法と注意点
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品(例:アダプタ)
===ご記入ください===
ネットワーク・カメラ
・製品名・型番(例:LBT-UAN05C1)
===ご記入ください===
NCC-EWF100RMWH2
▼お困りごとの詳細、
===ご記入ください===
使用中の宅内WiFiルーターが先日故障したため 別品に交換した。
使用中の周辺機器の接続設定をやり直し中。
ELECOM の上記製品のリセットボタンを押し 再設定をしようとしたが、
初期ID、パスワードを記した 添付カードが見つからず再設定不可!
チャット窓口に問い合わせたが、このネットワークカメラは法人扱い
とのことで、そちらの電話口に回された。
その「ネットワーク窓口」に電話し 製品名、S/N、MACアドレスを伝え
たが、「初期ID,パスワードを教えることは出来ない」とのこと。
(昨日もI社やB社は メールで回答してくれました。)
どうすれば良いのでしょうか。ご教示お願いいたします。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
お礼
ご教示いただいた管理ソフトを用いて 有線LANでは直ぐにログイン出来 画像を出せました。 WiFi のほうは(別の問題だとおもいますが)引き続き努力中です。 ありがとうございました。