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パーソナル編集長Ver.14 インストールできない
- 新PCでのパーソナル編集長Ver.14のインストールができない問題について質問があります。
- インストール時に表示されるエラーメッセージ「PHEV14は一般的にダウンロードされていません。RHEV.exeを開く前に信頼できることを確認してください」という表示が出て、先に進めない状況です。
- どのように対処すればインストールできるようになるでしょうか？
- hyamaguchi1950
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1196/3610)
https://sourcenext.co.jp/pressrelease_html/JS/2019/2019112101/ 対応OS Windows®10/8.1/7 (いずれも32ビット/64ビット版) Windows11には対応していない様です
- furamanko
- ベストアンサー率27% (565/2056)
新PCにダウンロード、 パーソナル編集長Ver.14は１台用だから古いパソコンのパーソナル編集長Ver.14を解除して新パソコンにダウンロードしたのかな、 解除しないでダウンロードとインストールすると上手く行かないはず。 解除して遣っても不具合が出るのかな。 古いパソコンの時には「PHEV14は一般的にダウンロードされていません。RHEV.exeを開く前に信頼できることを確認してください」何て出ずにスンナリダウンロードとインストール出来たのでは。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ [Microsoft Edge] 画面の右上にメッセージが表示されてファイルをダウンロードできません。 ↓↓↓↓↓ https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0911-2449 うまくいかないようであれば、 まずはPC再起動してみてはいかがでしょうか？ あとは、他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でお試しになってみてはいかがでしょうか？ また、セキュリティソフトを一旦停止して再ダウンロードしてみてはいかがでしょうか？ それでもうまくいかないようであれば、おそらくネットワークに問題が生じているか、フリーズしているのかもしれません。 もしくはセキュリティソフトが邪魔をしている可能性もあります。一度一時停止して再ダウンロードしてみてはいかがでしょうか？ ・PC再起動 ・WindowsUpdateを最新の状態にする ・高速スタートアップをオフにする ・ネットワーク機器類全て再起動 このあたりもやってみてもいいかもしれませんね。 また、単純なことですが、過去解決事例が参考になりますでしょうか？ ******************* 「ダウンロードできない時はこちら」釦を押すと強制的にダウンロードが開始され、無事インストールも完了することができました。 *******************
- couchadaisuki
- ベストアンサー率28% (795/2826)
[Microsoft Edge] 画面の右上にメッセージが表示されてファイルをダウンロードできません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0911-2449 「一般的にダウンロードされていません」のところを参考にしてください
