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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:justio mfc 7460DN)

ブラザー製品のお困りごと

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品でお困りの方へ。質問内容を詳しく教えてください。
  • お使いの環境について教えていただけますか?パソコンもしくはスマートフォンのOSや接続方法、関連するソフト・アプリなどをお伝えください。
  • 関連するFAQのタイトルとURLもご提供いただければ、より具体的な回答ができます。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15559/29908)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc7460dn こちらでしょうか? 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/04/01) と修理はできません。 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071 質問に上記のURLが貼られていますがどの状態に近いのでしょう? 詳細を書いた方が良いです。

8743rt
質問者

お礼

ご丁寧なご回答ありがとうございました。 いろいろな要因が有るようですが、機械音痴の私には難しそうなので、買い換えることにしました。

回答No.2

ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか? 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

8743rt
質問者

お礼

ご丁寧なご回答を、ありがとうございました。 いろいろな要因が有るようですが、機械音痴で大変そうなので、安いのを、買い換えることにしました。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1983/7621)
回答No.1

>複合機印字結果が良くない もう少し具体的に書いてみて下さい。

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