【CPS5231】上糸を通した後糸が出ない

質問

■製品名を記入してください。
【CPS5231】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【上糸を通す時に3まではスムーズに糸が送られてくるが4から強く引っ張らないと糸が通せない。
針に糸を通し終わって試し縫いすると上糸がつって縫い目で布がよれる。縫い終わった後、針から糸が抜けるほどです。
日曜日にすみませんが解決策を教えてください。】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

糸をセットされていない状態で
内釜を外して、はずみ車を手で回してみて回転が重かったり回らない場合は故障の可能性があります。

内釜をセットし、はずみ車が手でスムーズに回転する場合は、
電源を入れ、針上下ボタンで針を上に上げ、ランプが緑色になった事を確認してから、糸をセットしてみてください。
針穴に糸が通っていない場合は、糸を手動で針穴に通してください。
はずみ車を「手で回して」５ｃｍほど正常に縫えるか確認してください
スムーズに縫えたら、生地裏の縫い目を確認してください。

いずれの場合も、はずみ車を手で回した時に、違和感（重い、ひっかかる、異音）がある場合は故障の可能性があると思います。

一度全てのセットをはじめからやり直してみてはいかがでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/video/sewing/movies.html?prod=InnovisS500

また、一度も点検に出されたことがないのであれば、メンテナンスを兼ねて修理に出されてみてはいかがでしょうか？
「家庭用ミシン」「業務用刺しゅうミシン（PR/VRシリーズ）」に関するお問い合わせ窓口
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https://faq.brother.co.jp/app/interview/call_number_page/p/637

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お礼

ご返信ありがとうございました。
とても参考になりました。

色々と試行錯誤し、糸こまのはじが欠けて糸がつかえていたので、糸こま押えを大きいものに変えたところつれることがなくなり、うまく行きました。
あと、布が三重になるようなところはミシン針を#14に変えることで以前よりスムーズに縫えるようになりました。
この程度のことでこんなにも縫いやすさが変わるのかと驚きましたが、故障ではないようで安心しました。