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DCP-9020CDWのトナー交換エラーと使用不能の問題について
- DCP-9020CDWのトナー交換エラーと使用不能の問題を解決したい方へ。トナーを入れ直しても解消しないトラブルに悩まされていませんか？純正品の交換後にトナーのエラーが発生した場合も対処方法をご紹介します。
- DCP-9020CDWをお使いの方で、トナー交換時に全てのトナーを入れ直してもエラーが解消されない場合の対処方法をご紹介します。また、トナー交換後に使用不能になった場合の解決策も記載しています。
- DCP-9020CDWのトナー交換時に表示される「全てのトナーを入れ直してください」というエラーにお困りですか？トナーを再度入れ直しても解消されない場合は、純正品の交換後にトナーのエラーが発生している可能性があります。対処方法をチェックしてください。
- yamanokuma33
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp9020cdw こちらですか。 一旦プリンタの電源を切りコンセントも抜いて数時間から半日ぐらいしてから電源を入れ直してみるとか。 そして再度トナーカートリッジや廃トナーボックスを取り付け直して見るぐらいでしょうか。 それでもダメなら一度修理・点検に出して見るとか。 カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx ただ「※2023年9月末で修理終了」とはなっているので修理せず買い替えることも考えて良いかも知れません。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
以下のページなどは参考にされましたでしょうか？ ・電源を入れたまま交換 ・プリンター本体のファームウェアが最新で再起動済 ・内部にトナー汚れ・付着が無い状態 この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。 右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。 （自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○） それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。 ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。 廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、 エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ****************************************************************** 【レーザー プリンター】新品のドラムユニットに交換したのに、「ドラム交換」「まもなくドラム交換です」または［Drum］LED（ランプ）が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9293/ 【レーザー プリンター】「ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059 【レーザー プリンター】「まもなくドラム交換」（「マモナクドラムコウカン」）と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9273 【レーザー プリンター】トナー交換のメッセージが表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250/ 【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9859 ↓以下のような方法で解決された方もいらっしゃいます。 ****************************************************************** ・ドラム交換ののち、フロントカバーを閉じてからクリア・バックボタンを押していたので、ドラム交換した旨のボタンが表示されませんでした。 無事解決しました。ありがとうございました。 ・結局ドラム寿命を５秒以上押し続けたら100%になりました。 【MFC-L2730DNの場合】 タッチパネルのトナーのところを5秒押す→消耗品リセットを選択する。 これを行うとドラムの寿命が100％になりました。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059#reset ******************************************************************
