お答えいただけましたら幸いです。

質問

先日購入したxiaomi 12t proという機種が使い始めて間もなくして調子が悪くなったので、メーカーの方に交換修理を頼んだところ、まずは、インストールしたアプリなどが何かしらの影響を及ぼしている可能性があるので、一度初期化して、それでも同じ状態が続いているかを確認してください、とのことでした。
試しに初期化しようと思うと、「eSIMデータの消去（ダウンロードされたすべてのeSIMデータを消去しますか？）」という文言が出てくるのですが、これは、「消去する」を選ばなければメーカー側の言う初期化には該当しないのでしょうか？

回答No.2

Eureka_

eSIMデータというのは言ってみれば物理SIMカードと同等ですので、サポートから「SIMを抜け」という指示がなかったなら消さなくて良いです。
むしろ下手に消すと再発行が必要になったりします。(キャリアによって手数料が掛かる場合も)

家電小ネタ帳
eSIMとは？メリット・デメリット、対応機種をわかりやすく解説！
https://www.nojima.co.jp/support/koneta/140531/

これがSIMを抜けと言われてた場合、eSIMだと別端末に移して保管する必要があるので面倒ですけどね。
(eSIM対応の代替機を要求することになるのかな……)
まあ、一般的な新規契約ではeSIMで契約はしてないと思うのであまり気にしなくても良いかも。

回答No.1

121CCagent

同じスマホは所有していないので何とも言えませんが

Xiaomi 12T Pro　オンラインマニュアル
https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/xiaomi-12t-pro/detail/66825/
などを参考にしてみるとか。

恐らくeSIMデータの消去を消去するかどうか？聞いているだけですので「消去する」を選ばなくてもeSIMデータ以外の部分は初期化されるとは思います。ですので初期化したことにはなるとは思いますけどね。