- 締切済み
Canon MG3500 Windows7
- Windows7でキヤノンMG3500のドライバーを再インストールする際に認識しない問題について
- USB接続のキヤノンMG3500をスキャナーとしてのみ使用したいが、再インストール時に認識ができない
- 電源は緑色でインクランプがオレンジのままであるため、Windows7でMG3500を再インストールできません
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15535/29852)
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=3513&os=1 こちらからドライバをダウンロードしたのでしょうか? もう一度現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルも抜いて一旦PCを再起動しましょう。 その後ダウンロードしたドライバのセットアップを始めて画面の指示に従いプリンタの電源を入れUSBケーブルを繋いで見ましょう…
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
PIXUS MG3530 MP Drivers Ver. 1.01 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp68-win-mg3500-101-ejs.html 一旦ドライバーを削除してから再度ドライバーをインストールしてみる
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
非常に残念ですが、その可能性はあるかもしれません。 とりあえずインクをセットして再インストールしてみてはいかがでしょうか? まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー(MPドライバー)のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software