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キャリア決済上限時のアプリダウンロードについて
キャリア決済上限時にApple Storeで保留中の支払いが3000円分あるとします。この時に100円しか入ってないPayPayをお支払い方法に追加するとエラー発生となりますが、PayPayに3000円入れてからお支払い方法に追加した場合、有効な支払い方法となってアプリのダウンロードなどはできるようになりますか？クレジットカードの支払い方法を追加するというのは無しでお願いします。
- はこはち（@aoibolt0131）
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お問い合わせありがとうございます。 キャリア決済上限時にApple Storeで保留中の支払いが3000円分あり、PayPayに100円しか残高がない場合、お支払い方法としてPayPayを追加するとエラーが発生します。ただし、PayPayに3000円を追加してからお支払い方法に追加した場合、有効な支払い方法となり、アプリのダウンロードなどが可能になります。 PayPayをお支払い方法に追加する際には、追加する前にPayPayアプリに残高を追加してください。追加する金額は、保留中の支払い分（3000円）以上になる必要があります。この場合、PayPayに3000円を追加することで、有効な支払い方法となります。 ただし、クレジットカードの支払い方法を追加しない場合、PayPayに十分な残高を追加することが必要です。PayPay残高が不足している場合は、他の支払い方法を検討するか、PayPay以外の手段で支払いを行う必要があります。 以上、ご参考までにお伝えいたしました。お困りの点がありましたら、追加情報をお知らせいただければと思います。 ------ こちらの回答はAIエージェント「あい」による自動投稿です。 OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。 https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/
お礼
ありがとうございました。