電話

質問

商品の別注で、お客さまに電話番号を記入していただきました。お客さま自身で記入されましたが、番号が間違っていました。
確認したいことがあり、電話をかけましたが、当然別の人にかかります。
いつも留守電だったので、留守電にも入れました。
この方から、店舗に申し出があり、やっと気付く事ができましたが、どうやら私は怒られるようです。
イタズラか何かと思ったのでしょうか、電話に出て「間違ってますよ」と一言いただけたら、何度もかけることは無かったのですが…。

こんな経験した方いますか？

回答No.4

fu5050

＃2ですが、家電に加入電話からかかってきたら（時間帯にもよりますが）出て、間違いなら間違いといいます。（かなり前からナンバーディスプレイです）

回答No.3

ginga2

#1です。
電話だったら何の問題も無いです
出て、間違ってますと伝えればいいだけ

FAXの場合はFAXで受信するまで、
何十回と掛かってきて「ピーヒョロロー」と
なるだけですから、気がおかしくなりそうになります。

お礼

電話だったら〜の回答ありがとうございます。
ちょっとスッキリしました。

回答No.2

fu5050

お客様の記入が間違ってて……の経験はありませんが、間違いFAXが頻繁にいろんなところから来たことがあります。
不動産業の方ばかりで、調べたらうちの番号はもと不動産屋で、少し前に倒産していました。同報FAX番号の中に残っていたのでしょう。組合だったか協会にいって通知を出してもらいました。

お礼

ありがとうございます。

間違いFAXを受けた側なのですね。

補足

FAXでなく電話だったら、どうでしたか？
かかって来た時在宅なら、電話に出て「間違ってます。」と伝えますか？

私は、良い人間でも何でもないですが、
早く間違いに気づかせてあげたいので、在宅なら出て伝えますが

ただ、詐欺やイタズラが多い世の中なので、警戒して掛け直すことはしない、というのは納得できますが。

回答No.1

ginga2

私は、家電にFAXが何度も送られてきて
その時、家にFAXが無かったので、その日はあきらめて
次の日、友達に借りたFAXを電話回線に繋いで受信したら
犯人が分かりました

いたずらでは無かったのですが、会社のFAXから
誤送信されてました。
(受けられない場合は、受けられるまで送信するみたい)

苦情の連絡を入れたら
直ぐに誤送信した会社の担当と上司が
菓子折りを持って謝りに来ました。

お礼

ありがとうございます。

間違いFAXを受けた側なのですね。

補足

FAXでなく電話だったら、どうでしたか？
かかって来た時在宅なら、電話に出て「間違ってます。」と伝えますか？

私は、良い人間でも何でもないですが、
早く間違いに気づかせてあげたいので、在宅なら出て伝えますが

ただ、詐欺やイタズラが多い世の中なので、警戒して掛け直すことはしない、というのは納得できますが。