※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：QL-820NWB）
ラベルプリンターの固定IPアドレス設定ができないトラブルについて
このQ&Aのポイント
新たに購入したラベルプリンターに固定のIPアドレスを振りたいですが、設定ができなくて困っています。
ラベルプリンターの初期設定や必要なソフトウェアのインストールは完了しましたが、IPアドレスの設定ができない状況です。
プリンター設定ツールやBRAdmin-Lightを使用しても、ラベルプリンターのIPアドレス設定ができず、困っています。
■製品名を記入してください。
【 QL-820NWB 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【新たに購入したラベルプリンターに固定のIPアドレスを振りたいです。
今何が原因か分かりませんがIPアドレスの設定（変更）ができなくて困っています。
①二日前にラベルプリンター開封し、機器の初期設定や以下URLにある必要なソフトウェアをインストールしました。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11829
ここでIPアドレスとサブネットマスク、ゲートウェイの設定ができることまで確認し、時間がなく終了
②昨日
上記URL「4」にある「プリンター設定ツール」てIPアドレスを設定しようとしたところ
ラベルプリンターとUSBケーブルを接続してもプリンター設定ツールが起動しなかった。
③本日
プリンター設定ツールが起動しないので、brotherの機器の初期設定を行えるBRAdmin-Lightというアプリをダウンロード、起動したところ、未設定のデバイスに接続しているラベルプリンターが表示されました。
しかし、「選択」し、クリックすると画面が落ちます。
（説明書のP178にあることがしたいです。以下URL
https://download.brother.com/welcome/docp100287/ql-820nwb_jpn_ug_05.pdf）
すでに三台ラベルプリンターを使用してますが、どのラベルプリンターから印刷物がでるか分からない状態です。（使用しているPCは10台程）
いずれはすべてのラベルプリンターに固定のIPアドレスを振りたいです。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
補足
接続方法は無線LANです。 IPアドレス設定画面が落ちるという事象を、解決したいですのです。