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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Lenovoの保証について)

Lenovoのプレミアサポートに加入している方への保証について

このQ&Aのポイント
  • Lenovoのプレミアサポートに加入している方は、ストレージの換装によって保証が無効になる可能性があります。
  • ストレージの換装は改造や付加となるため、保証の対象外になる場合があります。
  • 初心者の方でも安心して購入できるよう、Lenovoの保証について理解しておくことが重要です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.3

https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-x-series-laptops/thinkpad-x13-type-20uf-20ug/20ug/20ugs2yk00 とかでしょうか。 https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-x-series-laptops/thinkpad-x13-type-20uf-20ug/20ug/20ugs2yk00/parts などを見てもストレージはCRUの対象にはならないみたいですね。 ですのでユーザー自身で交換した場合は改造・付加って扱いになるかな?とは思います。

naka0221kyo
質問者

お礼

助かりました!お教えくださりありがとうございます!

その他の回答 (2)

  • 121CCagent
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回答No.2

まずはお使いのPCの製品番号を書きましょう。 各種サービス部品 - ThinkPad X260 https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/pd103740-miscellaneous-service-parts-thinkpad-x1-yoga 一例ですがストレージはCRUには該当しない可能性がありますね。そうなると保証は受けられなくなるかも。

naka0221kyo
質問者

お礼

ストレージ換装は保証がなくなってしまうかもしれないんですね。ありがとうございます!

naka0221kyo
質問者

補足

申し訳ありません。 ThinkPad X13 Gen 1 AMDで製品番号は?20UGになるのでしょうか。

noname#256053
noname#256053
回答No.1

こちらに従えば換装しても良さそうです。 https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/rmvl-cru

naka0221kyo
質問者

お礼

ありがとうございます!

naka0221kyo
質問者

補足

ストレージ、つまりCRUは自分で用意したものでなく、Lenovoから送っていただいたものでないといけないということでしょうか? 理解力がなくて申し訳ありません

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