Lenovo Vantageについて

質問

４月にLenovoのノートPCを初めて購入しました。

突然今日「Lenovo Vantage」のインストールを勧める表示が出ました。
ネットで知らべたところ問題なさそうなので、インストールすると「保証のステータス期限」が８月で切れているとの表示が出、更に「マイクに接続するか？」という小窓が開きました。
どうしたらよいかわからず、閉じてしまいました。
ステータス期間を延長すると、有償になるのでしょうか。

因みにスタート画面の左端に表示されるソフトの中には、表示されています。

あまりにも初心者な質問で申し訳ありません。
この先の対処法、利用の仕方などアドバイスを頂けましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

TZ91 · ベストアンサー

ご購入されたのは新品でしょうか? またLenovoから購入されたものでしょうか?

まず、補償内容は表示されている内容で正しい様に思えます。
保証の延長は有償になります。
もし、保証期間内でるにも関わらず、切れているとなっている場合はLenovoに問い合わせをした方が良いと思います。
保証期間を延長したい場合は「保証オプションを表示」をクリックします。
ブラウザが開きますので(日本語でない場合は右下から国を選択できます)サービスから「購入後のお問合せ」を選択、「保守内容について」内のEメールで問い合わせてみると良いと思います。

マイクについてですが、Lenovo Vantageで使用しないのであれば接続しないを選択してください。
後で設定を変更する事も出来ます。
私は(カメラもです)アクセスを許可しないで使用しています。

お礼

ありがとうございます。

補足

ありがとうございます。

今年の四月に家電量販店で新品を購入しました。
今までは東芝だったのですが、Windows７の終了に伴い、使用中の機種がWindows１０に対応不可とのことでＰＣの買い替えをすることになりました。
友人が会社でLenovoを使用していて、価格の割に良いと言っていたので、初めて購入しました。

初めてのメーカーなので、メーカーのサイトを見てもよくわからないことが多く、「Lenovo Vantage」も、購入後半年近く経ってから突然表示されましたので、何のことかわからず、とりあえず検索して必要かもしれないと思い、ＰＣにポップアップされたレノボの小窓に表示されたボタンからインストールしました。

ＰＣの購入前から保証期間になっていたようで、購入して４か月で保証終了というのもなんとなく解せません。
ネットで検索したときに、Microsoft　Store　から入手と有ったので、なぜなのだろうと疑問でしたが、保証期間を延長するためなのでしょうか。
やはり「Lenovo Vantage」は、必要なアプリなのでしょうか。

延長する場合はおいくらなのでしょう。
毎年更新なのでしょうか。
探しましたが見つけられませんでした。
差し支えなければ教えていただけませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。