• ベストアンサー

eプラスでチケット申し込みした際の決済について

先日、eプラスでチケット申し込みをしましたが、届いたメールの注意事項欄に、以下記載がありました。 ↓↓↓↓↓ ※チケットがご用意できた場合、取消し(購入の辞退)は一切承れませんので、あらかじめご了承ください。 これは、チケットを発券した時点ではなく、当選した時点で決済が切られてしまうということでしょうか…? もし、急に状況が変わって、発券を取り止めたいと思っても、代金は支払うことになってしまうのでしょうか… eプラスをご利用したことがある方、ご教示いただければ幸いです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

クレジットカード決済等で申し込みを行った場合には「申込み終了から結果確認の間にクレジットカードの決済処理が行われる」とFAQに記載があります。 https://support-qa.eplus.jp/hc/ja/articles/360041176654 当選してしまったチケットは発券を取りやめることは基本的にはできません。 コンビニ等での決済を選ばれている場合は、意図的に発券期限までに発券処理を行わなければ当選無効となりキャンセル扱いとなります。 ただしイープラスのブラックリスト入りとなり、今後チケットの申込みができなくなる可能性があります。 >状況が変わって発券を取りやめたい 行けないという状況であれば、チケプラトレード対象の公演であればチケプラトレードに出品する、という方法もあります。 https://eplus.jp/sf/guide/tixplus-trade 以上、ご参考まで。

SNB28208
質問者

お礼

早々に詳細なご回答を頂いたにもかかわらず、御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 eplusチケット発行・発券の仕組みにつき理解しました。 この度はお世話になりました。

その他の回答 (1)

noname#256053
noname#256053
回答No.1

>これは、チケットを発券した時点ではなく、当選した時点で決済が切られてしまうということでしょうか…? もちろんそうです。 >もし、急に状況が変わって、発券を取り止めたいと思っても、代金は支払うことになってしまうのでしょうか… もちろんそうです。 いけるかわからないイベントをとりあえず確保しておいて、行けなければ発券しないということができてしまうと、イベント開催側は空席が発生して損害を受けてしまいます。

SNB28208
質問者

お礼

早々にご回答を頂いたにもかかわらず、御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 eplusチケット発行・発券の仕組みにつき確認しました。 この度はお世話になりました。

関連するQ&A