※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:WMC-C2533GST-W設置に伴う接続不良)
WMC-C2533GST-W設置に伴う接続不良
このQ&Aのポイント
大阪ガスネットへの切り替えに伴い購入したWMC-C2533GST-Wルーターの設置に問題が発生しています。
接続切り替え後、PCとiPhoneは接続できたが、テレビがWi-Fiに接続できず、さらにiPhoneとPCの接続もできなくなった。
タブレットは問題なく接続できているが、iPhoneではYouTubeやメルカリ、インターネットの閲覧ができない。PCはWi-Fiには繋がっているが、セキュリティー保護ありと表示され、インターネット接続ができない。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
今回、大阪ガスネットへ切り替えに伴い下記ルーターを購入しました。
接続切り替え当初は、今回問題のPC、iPhone共に接続できておりましたが、テレビがWi-Fiに接続できておらず、色々触ってしまったせいなのか、iPhone、PCの接続がうまくいかなくなってしまいました。
タブレット2台は、変わらず問題なく接続できておりますが、iPhoneが、YouTube、メルカリ、インターネットの閲覧ができません。
LINEやインスタの閲覧はできます。
PCは、Wi-Fiには繋がっている様ですが、セキュリティー保護ありと表示され、インターネット接続がありませんと表示されます。
・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど)
===ご記入ください===
WMC-C2533GST-W
・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth)
===ご記入ください===
無線LAN
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
接続当初は、再起動等により無事接続できるも、一旦Wi-Fi環境から離れて再接続となった際に、接続できなくなった
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
モデムは画像のGE-ONUを使用しております。
ID adminで簡単接続を実施。
バージョンが最新版である事は確認済みです。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。