時々、ｽﾘｰﾌﾟ状態から復帰できません。

質問

時々、ｽﾘｰﾌﾟ状態から復帰できません。どのﾎﾞﾀﾝ押しても、ｶｰｿﾙ動かしても真っ黒なまま、たまに真っ白なままで。電源ﾎﾞﾀﾝ長押しで切るしかありません。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.5

yakan9

下記の悪戯でないことをまず確認されたし。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
ハードウェアとサウンド→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します
ここをクリックし、
→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

今回とよく似た現象は下記があります。
スリープ解除ができないときがある
https://okwave.jp/qa/q9940344.html

スリープから復帰できない
https://okwave.jp/qa/q9899188.html

Windows10のスリープが効かなくなった
https://okwave.jp/qa/q9855502.html

お礼

有難うございました。設定変更しましたので様子を見てみます。

回答No.4

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

他の方が回答されていますがスリープに失敗等して上手く復帰できない事はあります。時々であれば強制的にで電源を切って入れ直すぐらいしか無いですね。
あとは念の為、高速スタートアップを無効にして見るとか。

回答No.3

iq00001

俺もある。「SUPPORT」ボタンを押すしかない。そうしないと結局電源入れ直しになる。
「SUPPORT」ボタンを押すと画面が現れ、勿論「SUPPORT」の画面も現れるがそれは当然閉じれば良い。

回答No.2

振内山（@samusamu2）

私もたまになります。

そういう場合は電源を線から抜いてもう一度やってみてください。

回答No.1

iyonohanamuko

一度、電源の管理を見直してみてはいかがでしょうか？
他に設定をして、再度戻してみるとか。
（高パフォーマンス推奨いたします）

https://support.hp.com/jp-ja/document/ish_2956069-2846411-16