古いNECパソコンを処分したい。

質問

経年により新しいNECパソコンに、変えたため、古いのを処分したく、WEBのNECリサイクルへ、操作すると、型番入力が“間違ってる”とかで、入力できない。そのWEBで、チャット質問しても、1週間経つけど、何の応答もない。NEC専用121へ電話しても、機械入力操作案内で、あとで、返事するとのことで１週間経っても、何の返事もない。これは、NECを使ってるユーザーが犯罪者なのでしょうか。長くNECパソコンばかり５台も買い替えてるユーザーは、馬鹿なのでしょうか。教えてください。

回答No.2

aokii · ベストアンサー

古いパソコンを処分する場合、パソコンに「PCマーク」があればメーカーで無料回収してもらえますが、面倒ですので、お住いの自治体や市役所等に処分方法を聞いてみて下さい。

回答No.6

heyboy

真面目に回答いたします。

メーカーで載っている
引き受ける品番は
メーカー側も再生して
売らせたいので
引き取るリストには
載せますが、
載ない＝「古いパソコン」は
要らないのです、
もし、引き取ったとしても
多分ハードディスクは
抜き取って廃棄するのみです。

それにメーカーに
廃棄依頼するのは稀ですよ、
ほとんどが、
リサイクルショップへ持ち込み、
ただ当然で引き取る
のが普通かと。

回答No.5

2012tth

62歳男
> NEC専用121へ電話しても
NEC.PC は、同じ型番に20数台の姉妹機が有るので英数字の "/"
以降の英数字までキッチリ入力しないと間違っていると表示が
出てそれ以上進みません。
マニュアルでは無く、PC 本体の何処かに直貼りされている。
バーコードと同じシール上に記載が有る英数字が本物の型番です。
私的にも NEC.PC を１台所持しているがあんな細かい数字の判別が
出来ません。天眼鏡 (虫眼鏡) が必要です。

回答No.4

jj-grapa

型番入力が“間違ってる”とかで、入力できない 　間違って居ませんか

パソコンの型番はどこで見る？調べ方 確認方法 | Windows10
https://inoueani.com/notepc-check-code1/#:~:text=%E3%80%8Cwindows%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%80%8D%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E5%9E%8B%E7%95%AA%E3%82%92%E8%A6%8B%E3%82%8B%201%20%E3%80%90%E6%89%8B%E9%A0%86%EF%BC%91%E3%80%91%20%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%A1%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%92%E9%96%8B%E3%81%8F%202%20%E3%80%90%E6%89%8B%E9%A0%86%EF%BC%92%E3%80%91,windows%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%82%92%E9%96%8B%E3%81%8F%203%20%E3%80%90%E6%89%8B%E9%A0%86%EF%BC%93%E3%80%91%20%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%82%92%E9%96%8B%E3%81%8F%204%20%E3%80%90%E6%89%8B%E9%A0%86%EF%BC%94%E3%80%91%20%E8%A9%B3%E7%B4%B0%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E9%96%8B%E3%81%8F

回答No.3

121CCagent

出来ればそのPC本体底面や背面・側面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

https://support.nec-lavie.jp/recycle
こちらを利用しようとしているのでしょうか？
型番を読み間違えている？て事が無いか確認して見ましょう。

https://www.renet.jp/
みたいなのを利用する手もあります。

>古いNECパソコン
ですが古さ具合にもよります。例えばディスプレイが液晶では無くCRTだと無料で回収と言うのは難しいかも。

回答No.1

merrysun

回収・リサイクル（家庭系パソコン）
https://support.nec-lavie.jp/recycle
　　ここから操作したのでしょうか？