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DCP767Nのパソコンソフトウェアダウンロードができない
- パソコンのソフトウェアダウンロードが出ていますが、OSが新すぎて対応していません。
- お使いの環境はMacOS 13.4で、無線LANで接続されています。
- 質問は「ブラザー製品」についてのものです。
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質問者が選んだベストアンサー
2016年 9月下旬 発売の古い機種。MacOS 12迄しか対応していません。買い替えるしか手はありません。
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj767n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/04/01) と既にメーカー修理は出来ません。 対応OS一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj767n macOS Ventura 13 対応状況 (インクジェットプリンター) https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=30 を見る限りですが 「製品対応表」に掲載していない製品はmacOS 13に対応しておりません。 と言った記載もありmacOS 13.xには対応していないみたいですね。また今後も対応するようになる可能性は低そうです。 運良くアップル標準印刷機能のAirPrintで印刷出来ればラッキーって程度かと。OSのバージョンを下げるか?新しいプリンタに買い替えるか?って話になるかと…
- iyonohanamuko
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2016年9月下旬 発売の製品ですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj767n 残念ですが、非対応ということになりますね。 直接開いてプリント指示して印刷できれば良いのですが・・・。 もし、Windows OSが対応しているのであれば、ちょっと難易度は高いですが、仮想化することで対応可能かと存じます。 https://okwave.jp/qa/q10078079.html#answers 対応機種については以下ページでご確認いただけます。 macOS Ventura 13 対応状況 (インクジェットプリンター) ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=30