XONE:96のUSB入力について質問

質問

allen and heath XONE:96のUSB入力について

当方ミキサーについては初心者ですが
XONE:96を購入して、USB入力してみたところ動作が変です。

■PC（MAC)のUSBから、XONE:96の背面USB1の方向にセット
PCから音楽を再生する。
XNOE:96の上面の
NO1で、INPUTをUSB1にすると、
PCでの入力が緑ランプの点滅で確認できます。
しかし、NO2、NO3、NO4のINPUTをUSB1に変更しても
PCでの入力の緑ランプの点滅しません。

■PC(MAC)のUSBから、XONE:96の背面USB2の方向にセット
PCから音楽を再生する。
XNOE:96の上面の
NO1で、INPUTをUSB2にすると、
PCでの入力が緑ランプの点滅で確認できます。
しかし、NO2、NO3、NO4のINPUTをUSB2に変更しても
PCでの入力の緑ランプの点滅しません。

このことから、USB入力はINPUT1での切り替えしか
入力が確認できませんでした。

例えば、背面のUSB2にPCを接続して、NO3でUSB2を選択するようなことはできないのでしょうか？
購入機種の不具合なのか、設定方法が違うのかわかりません。

よろしくご回答願います。

回答No.1

kamura01 · ベストアンサー

サポートに連絡してみましょう
https://h-resolution.com/product/xone96/#

お礼

ありがとうございました。
先ほどサポートから連絡があり解決しました。
XONE:96の各インプットチャンネルに音を送信する際は、コンピューター側で適切なチャンネルを指定する必要とのことでした。
具体的には、MACの場合、Audio MIDI設定画面より、XONE:96を選択の上、「スピーカーを構成」で出力先を選択するとのことでした。

サポートが使えるのは、ハイレゾリューションの正規代理店からの購入者のみとのことで、安売りのディスカウントショップの場合はダメみたいです。
当方はアマゾンのハイレゾリューションからの購入でしたので、サポート対応が受けられた良かったです。
GW中は無理かと思いましたが、意外と早く回答がきてよかったです。

補足

サポートはGW明けに訊いてみますが、
GW明け前に、できれば詳しい方の見解がほしいです。