リカバリーをかけた後のofficeの認証について

質問

先日、仕方なくwindows11からwindows10 にリカバリーをかけて戻しました。そのあとoffice の認証をうける段になって困っています。初回は認証番号をいれるだけですみましたが、今回は厄介です。どなたかご教示いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

回答No.5

121CCagent · ベストアンサー

>5日間の使用を認めることことを承認
についてはそう言う画面に遭遇したことが無いので詳細はわかりません…

Officeオンライン修復は再ライセンス認証が必要、プロダクトキーの事前準備を
https://ikt-s.com/office-online-repair-auth/
には「5日間」って言うような話が少し乗っているのでそれに関連しての表示だったのかな？とも思いますが確かめる術がないです。

お礼

本当にありがとうございます。おかげで救われました。
5月2日が認証の期日なので逆算するとそうだと思います。
感謝、感謝です。
設定➡ライセンス認証➡プロダクトキー　➡　入力
の手順を踏めばいいだけですね！

回答No.4

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS150KAR
こちらですね。

https://lenovo-nec.jp/navigate/products/pc/182q/share/software/note.html
「Microsoft Office Home & Business 2016」が付属したモデルみたいですね。

Office 2016を再インストールする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018899
デスクトップアプリ版Office 2016の再インストール方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020641
あたりを参考にすれば再インストールは可能かな？とは思いますが…

可能ならもう一度PCの再セットアップからやり直してみるのも良いかお。

補足

デスクトップアプリ版の方で何とか無地に完了できました。まことにありがとうございました。
一つわからないことがあります。マイクロソフトから、”ボタンをクリクすれば5日間の使用を認めることことを承認したことになります”と云う文言の表示が出ました。よくわかりません。そのままにしてあります。

回答No.3

himat_ex

これ、わりと有名なエラー、で、正常リカバリー出来ていないので、修復インストール必要みたい。詳細は以下参照

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/0x80041014%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3/195126f1-4446-4d4d-b309-a92119cbe213、、、

お礼

参考になりました。ありがとうございました。

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのOfficeの詳細を書きましょう。

例えばWin10がプリインストールされているPCを購入しそこにMicrosoft Officeが付属していたとかでしょうか？
それとも店頭などで販売されているPOSA版（製品版）の Microsoft Officeでしょうか？

[Office] 再インストールする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2804-6217
OfficeのバージョンによりますがOffice 2016以降ぐらいだと初回にMicrosoftアカウントと紐づけするのでその紐づけしたMicrosoftアカウントでマイクロソフトのサイトでサインインすればOfficeの再インストールは出来るかと。

補足

型式は pc-ns150kar です。プリインストールされていたかはわかりませんが、製品版でなかったかもしれません。office home & buisiness 2016 です。仮にプリインストール版であれば再インストールはできないものでしょうか？

回答No.1

himat_ex

電話認証で通せます。
やってみた人のレポートは以下参照。

Office製品のライセンス認証を電話で行ってみた - RECLOG
https://www.reclog.net/entry/Office%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E8%AA%8D%E8%A8%BC

補足

ありがとうございます。早速やってみました。設定➡更新とセキュリティ➡ライセンス認証➡ライセンスの変更
これでうまくいくかと思ったが、25桁の文字・数字を入れると０×80041014が出て、できません。これは打ち間違いではありません。不思議です、