ST8530のスキャンについて

質問

ST8530でスキャンしてPDFにファイル後に印刷すると黒い線が印刷物の上や左端に出ます同じ原稿でコピーでは原稿通りに印刷されます前のMG6730ではその様な現象は出ませんでした又スキャンしたデーターがドキュメント等に反映されるまで数時間がかかる事もありますPCは昨年2月購入でWindows11です

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

スキャンしたデーターがドキュメント等に反映されるまで数時間がかかる　ドライバーの入れ替えするか
接続設定をやり直しては如何ですか

【インクジェットプリンター】不要になったMPドライバー（Printer Driver）をプリンターリストから削除する
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E4%B8%8D%E8%A6%81%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9Fmp%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%EF%BC%88printer-driver%EF%BC%89%E3%82%92%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B

PIXUS TS8530OS選択
https://canon.jp/support/software/os?pr=5409

パソコンと接続する（Windows）
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebGS/WGS2/wgs_connect.html?lng=jp&type=setup&area=jp&mdl=TS8530&os=w&osver=10.0

回答No.2

merrysun

スキャンしたデータに黒いすじ（線）が入る
https://oip.manual.canon/FAQ01-0001-zz-SSM_n3-jaJP/contents/cmcont-trb-scan_streak.html

回答No.1

iyonohanamuko

ADF（自動原稿送り装置）でのコピー（スキャン）、ガラス原稿台でのコピー（スキャン）両方とも
同じ症状でしょうか？
ADF（自動原稿送り装置）でのコピーやスキャン時のみ線が入るのででしたら改善の見込みがあると思います。
まず、以下ページを参照し、
ADF読み取り部のガラスや給紙ローラーや読み取り部を中性洗剤を薄め染み込ませ固く絞った布できちんと清掃してみて改善するかご確認ください。

それでも改善しないのであればスキャナユニットの不具合による可能性が高いですね。
・プリンター再起動（電源プラグを抜き、数分後に再度入れる）
・プリンター初期化
・ファームウェア更新
上記を行っても改善しないのであれば修理するしか方法はないかもしれませんね。