スキャンできない？コピーとプリントアウトはできるけど、スキャンしようとすると接続確認中が表示される状況について

2016/07/02 11:48

このQ&Aのポイント

キヤノン製品MG6530で、コピーとプリントアウトは問題なくできるが、スキャンしようとすると接続確認中が表示される状況について質問です。
MG6530でのスキャンができない状況について相談です。コピーとプリントアウトは問題なくできるが、スキャンしようとすると接続確認中が表示される状況です。
MG6530でのスキャンができません。コピーとプリントアウトは問題なく行えるのですが、スキャンをしようとすると接続確認中のまま進まない状況です。

kcgg0828
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プリンター・スキャナー
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OnePunchMan
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2016/07/02 12:15 回答No.1

スキャンしたデータの保存場所(MG6230の場合はMP Navigator EX)が設定されていないのではないでしょうか？それが無いとスキャンしたデータの行き場所が無いので、接続確認中のままになるのでないでしょうか？ピクチャーフォルダーの中にMP Navigator EXが存在しているか確認して下さい。または、プリンタードライバーが古いのかもしてません。Canonのサイトでプリンタードライバーを再インストールして見て下さい。

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