ESET セキュリティサイバープロ

質問

現在、MacBook を使用しており、昨年7月にライセンスの有効期限が切れました。パソコンのことが全くわからない者なのですが
最近、「ライセンス有効期限が切れています。更新はこちら」と案内が表示され、そこへ進むと登録アドレスとパスワードを入力する画面になります。
色々調べたら、ライセンスの更新を行わない場合はアンインストールしてくださいと出てきました。
一般的に更新せずアンインストールするを選ばれる方は、他のウイルス対策ソフトを使われるということでしょうか？
引き続きESETを使用したい場合は更新手続きで購入・ダウンロードを行うという方法で合ってますか？

全くの無知で申し訳ないですが、返答お待ちしております。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.4

iyonohanamuko

ライセンスが切れた場合は、アンインストールするか、有効なライセンスを購入する必要があります。

ご質問者様のおっしゃる通りの理解で問題ありません。
CLUB ESETに登録しなくても、ESET製品を使用することはできますが、CLUB ESETに登録することで、より多くの機能やサービスを利用できます。例えば、ライセンスの管理や更新、セキュリティ情報の配信、特別なキャンペーンの情報など・・・。

よって、ESETのHPから更新手続きをされることをおすすめします。

お礼

ご返答ありがとうございます！
わかりやすく教えていただいたおかげでやっと理解が出来ました。ありがとうございました。

回答No.3

furamanko

3900円で　ZERO スーパーセキュリティMAC版を買えば更新料無しでインストールしたMAC機は使えなく成るまでOKだが。

他のセキュリティーは１年とか３年事に更新料が掛かるけど ZERO スーパーセキュリティMAC版なら掛からないし更新忘れとかは一切無い。

新しいPCに買え換えたら又新しく買えばよい。

下記を開いて見て検討したらと思うが>。
https://www.sourcenext.com/product/security/zero-super-security/?i=nav

お礼

そんなものがあるんですか！
ありがとうございます。検討いたします。

回答No.2

merrysun

新規ユーザー登録手順
https://eset-info.canon-its.jp/support/register/howto_reg_new.html
ユーザー登録は製品のアクティベーションに必要なライセンス情報を取得するために必要な作業です。プログラムのインストール前に実施してください。となっていますので
ユーザー登録はされているのでは無いですか？

お礼

問い合わせしてみると、登録していましたが今は使用できないメールアドレスで登録していたようです。職場のMacで前任者が行なっており、情報が全くわからない状態でした。ご返答ありがとうございました！

回答No.1

merrysun

有効期限の延長（次年度更新）手続きについて
https://eset-info.canon-its.jp/home/update/guide.html

解約（退会）したいです
https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/201542509-%E8%A7%A3%E7%B4%84-%E9%80%80%E4%BC%9A-%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99#:~:text=ESET%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%81%AE%E7%B6%99%E7%B6%9A,%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82&text=%E3%81%AA%E3%81%8A%E3%80%81%E8%87%AA%E5%8B%95%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%82%92%E8%A8%AD%E5%AE%9A,%EF%BC%88OFF)%E3%81%AB%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82

更新せずアンインストールするを選ばれる方は、他のウイルス対策ソフトを使われるということでしょうか？
　ですね。ある程度知識があれば無料のアンチウィルスソフトで十分ですし、
初めからWinパソコンにはMicrosoft Defender（Windows Defender）が無料で備わっていますのでそれで十分と思っている方も大勢いますしね

Microsoft Defender（Windows Defender）とは？性能や設定方法を解説
https://www.lanscope.jp/trend/21795/

補足

ご丁寧な返答ありがとうございます！
もう一点気になる事があるのですが、更新する際CLUB ESETへのログイン画面に案内されるのですが、CLUBESETに登録していなくてもESETを使用する事は可能なのでしょうか？使用しているということは必ず登録しているものなのでしょうか。