EP-811A Series

質問

印刷しようとすると、エラー表示もなく給紙され排紙されるのに、まったく文字が印刷されません。なぜでしょう？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

gokukame · ベストアンサー

PCにセットアップしていますか?使い方ガイドをみましょう。

お礼

ヘッドクリーニングをしたらちゃんと印刷できました！今まで、全色全く色が出ないトラブルは初めてだったのでノズルの詰まりはないと思い込んでいました。
「ちゃんとヘッドは動いているならノズルの詰まり」という一言で気づきました。これからは定期的にヘッドクリーニングします。ありがとうございました！

回答No.4

merrysun

このプリンターのインクは
全色に染料インクが使われています。
純正インクを使用していますか？
染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく
顔料を細かく分散して出来ています。（その分染料インクよりノズルに詰まりやすい)

ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272

ノズルチェックを実行する
https://www.headcln-incprint.net/epson/check.html

ヘッドクリーニングを実行する
https://www.headcln-incprint.net/epson/action.html

(1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。
という方も居られますので頑張ってみてください）

日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ
インクを無駄に消費してしまいますので修理に出しましょう。

修理サービス
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-811aw.htm

回答No.3

hiro_1116

ちなみに、印刷ヘッドが動いている音はしますか？
そうであれば、他の回答者様が既にご指摘の通り、インクが詰まっているのだと思います。（インクジェットプリンターは、数ヶ月程度でも使用しないと簡単に詰まってしまうので、必要がなくても、ある程度の頻度で使うのがお勧めです。）

もし、印刷ヘッドが動く音がせずに、給紙→排紙 しているだけなら、プリンターが故障している可能性がありますが、先ずはプリンタやPCの再起動。次は、プリンタドライバを再インストールしてみるとかでしょうか。

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-811aw.htm
こちらですね。

ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272
ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135
まずはノズルチェックパターンの印刷が出来るのか？確認しましょう。それも印刷されないならヘッドクリーニングを行ってみましょう。

回答No.1

iyonohanamuko

文字が印刷されなかったり文字に白線が入る場合はヘッドクリーニングくらいしか解決方法がありません。
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

Epson
ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135