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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：企業とのチャット、切断される事はありますか？）
企業とのチャットでの切断経験について
このQ&Aのポイント
- 企業とのチャットで文字入力が遅くなり、切断される事がありますか？
- 当該不具合は、チャット開始直後には起こらず、約10分経ってから起こります。
- 問１）メーカーの問合せチャット中に切断された経験のある方はいますか？ 問２）当該不具合の事で、メーカーに尋ねた事はありますか？
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質問者が選んだベストアンサー
1)滅多に チャットはする事が無いですが 以前 アマゾンで問い合わせかトラブル解決の為に1～2回試した事が有りますが 何も問題が無いですね 2)トラブルが無いので 尋ねる必要も無いです 自分の使っているパソコン環境に問題が無ければ 相手側と思いますけどね 問い合わせも大事と思います
その他の回答 (1)
- 121CCagent
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回答No.1
（問１）はメーカーのチャットでも問い合わせ自体殆どしないので何ですが経験は無いですね。 （問２）は無いですね。 もしスマホをお持ちならスマホのテザリング経由でPCを繋いでチャットを利用してみるとかでしょうか。それで同じことが起こるならPC側に何か問題がある？って可能性も出てきます。
質問者
お礼
121CCagent 様 121CCagent様は、ご経験がおありでないのですね。 スマホはないんですよ～。 PC１台だけなんです。 無線じゃないかと思っちゃいますよね(笑)。 NTTも「PC１台を有線で利用していて、 切断するなんてありえない。」 と言っていました。 121CCagent様、 貴重なご意見をお寄せ下さり、ありがとうございます！ 他の方のご事情を知る事ができ、とても嬉しいです。
お礼
totoro_8681 様 totoro_8681様はアマゾンのチャットを利用されていて、 問題なく対話できたのですね。 アマゾンを利用した事がなかったので、 すごく勉強になります！ 書き忘れましたが、 楽天や他のメーカーさんでは切断は起きなかったんですよ～。 特定のメーカーさんだけに起きる、切断現象。 なんなんでしょうね～？？？ totoro_8681様に「問い合わせも大事」とおっしゃっていただき、元気が出ました！！！ totoro_8681様、温かいお言葉を下さり、 どうもありがとうございます！